Conecta Juntos: nueva plataforma para solicitar afiliación y consultar pagos de S/200

El Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social (Midis), a través del programa Juntos, impulsa el uso de Conecta Juntos, una plataforma digital que permite a las familias realizar trámites relacionados con su incorporación al programa social sin necesidad de acudir inicialmente a una oficina presencial. El servicio está disponible desde computadoras y teléfonos celulares con conexión a internet.

La herramienta permite registrar solicitudes de afiliación y consultar su estado. Además, el nuevo aplicativo móvil Conecta Juntos ofrece a los hogares beneficiarios la posibilidad de revisar sus abonos, actualizar información personal, conocer la vigencia de su clasificación socioeconómica y localizar puntos de cobro del Banco de la Nación.

La iniciativa forma parte de la modernización de los servicios de atención del programa, que beneficia a más de 830 mil hogares en el país mediante incentivos económicos condicionados al cumplimiento de compromisos de salud y educación.

¿Qué se puede hacer en la nueva plataforma Conecta Juntos?

Conecta Juntos cuenta con servicios dirigidos tanto a ciudadanos interesados en incorporarse al programa como a familias que ya se encuentran afiliadas. Sus funcionalidades permiten realizar consultas y gestiones relacionadas con los beneficios sociales.

El portal web dispone de dos servicios principales para los ciudadanos: el registro de solicitudes de afiliación y el seguimiento de los trámites presentados. También cuenta con una asistente virtual denominada MarIA, que brinda orientación sobre el programa.

Por su parte, el aplicativo móvil Conecta Juntos incorpora otras funciones para las familias beneficiarias:

• Consultar información sobre los abonos e incentivos económicos.
• Revisar las fechas y modalidades de pago correspondientes al hogar.
• Actualizar la dirección y el número telefónico registrados.
• Verificar la vigencia de la Clasificación Socioeconómica (CSE).
• Consultar los integrantes del hogar registrados en Juntos.
• Revisar alertas y compromisos relacionados con salud y educación.
• Comunicarse con el gestor local mediante WhatsApp.
• Ubicar agencias, agentes y cajeros automáticos del Banco de la Nación cercanos.

Estos servicios permiten que las familias accedan a información de sus beneficios y mantengan actualizados sus datos sin depender exclusivamente de la atención presencial.

¿Cómo solicitar la afiliación al programa Juntos por internet?

Los hogares interesados en incorporarse al programa pueden presentar su solicitud mediante Conecta Juntos. El formulario digital recoge información personal y socioeconómica necesaria para iniciar la evaluación.

El procedimiento comprende los siguientes pasos:

1. Ingresar a la plataforma oficial Conecta Juntos.
2. Seleccionar la opción "Inicia tu postulación".
3. Registrar el número de DNI del solicitante y la fecha de caducidad del documento.
4. Completar el formulario con los datos de contacto requeridos.
5. Adjuntar la información correspondiente a la clasificación socioeconómica del hogar.
6. Finalizar el registro siguiendo las indicaciones del sistema.

Una vez presentada la solicitud, el ciudadano podrá consultar el estado de su trámite mediante el mismo servicio digital. El sistema contrasta los datos registrados con información de entidades públicas para determinar si el hogar cumple las condiciones necesarias para avanzar en el proceso de afiliación.

¿Quiénes pueden postular al programa Juntos?

El servicio de postulación está dirigido a hogares que cumplen las condiciones de focalización establecidas por el programa social. Para presentar una solicitud mediante esta modalidad, se exige lo siguiente:

• Contar con una clasificación socioeconómica de pobre o pobre extremo otorgada mediante el Sisfoh.
• Tener una gestante durante el primer trimestre de embarazo o una niña o niño menor de 30 días de nacido.
• Disponer del DNI y la información socioeconómica requerida para registrar la solicitud.

La plataforma realiza verificaciones con bases de datos de entidades públicas. Si el hogar cumple las condiciones evaluadas, la solicitud puede ser aceptada para pasar a una lista de espera del proceso de incorporación.

Por esta razón, presentar una postulación no significa que el hogar haya sido afiliado automáticamente ni que tenga un incentivo económico aprobado.

¿Cómo consultar los pagos de S/200 del programa Juntos?

Los hogares afiliados reciben un incentivo económico regular de S/200 cada dos meses, siempre que cumplan los compromisos establecidos por el programa en materia de salud y educación.

El aplicativo móvil Conecta Juntos permite revisar información sobre los abonos asignados y los incentivos económicos correspondientes al hogar. También facilita la ubicación de puntos de cobro y la consulta de información relacionada con los compromisos familiares.

Adicionalmente, el programa mantiene el servicio digital Mi Juntos, mediante el cual los beneficiarios pueden consultar el monto, la fecha y el lugar de pago de sus incentivos económicos.

Para realizar esta última consulta se necesita el DNI y la fecha de nacimiento del titular del hogar. Los usuarios pueden acceder desde el servicio oficial de consulta de abonos de Juntos.

Mi Juntos también permite revisar los últimos seis abonos, verificar información sobre la afiliación y conocer los motivos por los que un incentivo no fue entregado, según la información registrada.

¿Cómo consultar el estado de una solicitud de afiliación?

Las personas que completaron el registro de postulación pueden realizar el seguimiento de su trámite desde el portal Conecta Juntos, utilizando las opciones de consulta que ofrece el sistema.

Durante el proceso, el programa verifica la información registrada y las condiciones de elegibilidad del hogar. Las solicitudes que superan las validaciones correspondientes pueden continuar hacia la lista de espera para su eventual incorporación.

Esta función permite conocer el avance del procedimiento sin necesidad de presentar una nueva solicitud cada vez que se quiera consultar su estado.

¿Qué hacer si el hogar no cuenta con clasificación socioeconómica?

La Clasificación Socioeconómica (CSE) es uno de los requisitos principales para solicitar la incorporación al programa Juntos. Este registro identifica si un hogar se encuentra en situación de pobreza, pobreza extrema o no pobreza.

Las familias que todavía no cuentan con una clasificación socioeconómica pueden solicitarla en la Unidad Local de Empadronamiento (ULE) de la municipalidad del distrito donde residen.

Para iniciar ese procedimiento, se solicita el documento de identidad de los integrantes del hogar y la documentación requerida por la municipalidad. Posteriormente, la información es evaluada mediante los mecanismos establecidos por el sistema de focalización.

La vigencia de la clasificación socioeconómica depende del ámbito de residencia: cuatro años para hogares urbanos, seis años para hogares rurales y ocho años para hogares de pueblos indígenas de la Amazonía reconocidos por el Ministerio de Cultura.

Los hogares que ya reciben incentivos del programa también pueden verificar la vigencia de su clasificación mediante los servicios digitales de Juntos, a fin de mantener actualizada la información necesaria para continuar en el programa.

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